Design App Shortcuts

Highlight

iOS 16 引入 App Shortcuts，应用安装后无需用户设置即可在 Siri、Spotlight 和 Shortcuts 应用中自动可用，开发者需要重新思考如何选择功能、命名短语和设计交互流程。

核心内容

选择合适的功能

不是所有功能都适合做成 App Shortcut。好的候选功能有两个特征：（02:33）

自包含（self-contained）：不需要打开应用就能完成整个任务
简单直接（straightforward）：用户能快速完成，不需要大量输入

以冥想应用为例，“开始睡眠冥想”是一个好选择——用户说完就开始播放，全程不需要打开应用。（03:08）而一个多步骤的调查问卷就不合适，太繁琐。

每个应用最多可以创建 10 个 App Shortcut，但 Apple 建议控制在 2 到 5 个高质量 shortcut 内，保持聚焦。（04:15）

命名短语的设计

短语是用户唤起 shortcut 的方式，它出现在 Shortcuts 应用、Spotlight 和 Siri 中。设计原则：（04:49）

简短易记：用户可能装了很多支持 App Shortcuts 的应用，记不住复杂短语
融入应用名：必须包含应用名，但可以创意性地融入，比如 “Record Voice Memo”、“Order Panera”
提供同义变体：同一个意图可能有多种说法，比如 “Start Voice Memo” 和 “New Voice Memo” 都要支持
本地化：所有变体都需要翻译到应用支持的每种语言

动态参数的使用

你可以在短语中嵌入一个动态参数，让用户直接指定选项。（06:52）比如 “Start Sleep Meditation”、“Start Gratitude Meditation”。

使用动态参数的限制：（07:16）

每个 shortcut 只能有一个动态参数
参数值必须是有限列表，用户需要能凭记忆说出
列表在应用打开时可以更新
不适合无限选项，比如时间值

参数值列表的顺序会影响 Spotlight 中的展示优先级。你可以按最近使用频率或时间排序，让最相关的选项排在前面。（14:29）

视觉呈现

App Shortcuts 支持两种结果展示方式：（10:56）

Live Activity：信息需要持续展示时使用，比如外卖进度、倒计时
Custom Snippet：一次性信息或自包含操作时使用

Custom Snippet 使用半透明材质背景，不是纯色。将应用中的元素直接放在这个材质上，使用 vibrant label colors 保证对比度，这样 Dark Mode 下也会自动适配。（10:21）

如果视觉内容已经完整传达了信息，支持对话框（supporting dialog）就是冗余的。在代码中 suppress 掉它，避免重复。（11:43）

但要为纯语音场景（如 AirPods）提供完整的 dialog，包含视觉和辅助对话框中的所有关键信息。（12:03）

watchOS 9 也支持 Custom Snippet，需要检查在手表上的布局效果。比如 Coffee 应用将地址行移到标题下方以提升可读性。（12:31）

信息收集策略

当 shortcut 需要额外信息时，有几种方式：（15:26）

参数确认（Parameter Confirmation）：基于历史选择或热门选项做一个合理假设，让用户确认
歧义消除（Disambiguation）：提供 5 个以内的选项列表，适合新用户了解可用值
开放式请求（Open-ended Request）：收集数字、位置、字符串等无限制值，约束最少但需要清晰的引导
意图确认（Intent Confirmation）：仅在重要操作前使用，比如金融交易、删除内容、发送群日历邀请

确认按钮的文案要用动词重申即将执行的动作，不要用模糊的”确认”。App Intents 框架提供了一组默认动词和对应同义词。（18:17）

可发现性

App Shortcuts 安装后自动可用，但用户不知道就等于不存在。（18:56）

Siri Tip：替代了旧的”Add to Siri”按钮，在应用内合适时机展示。选择用户可能想重复某个操作的时刻，比如刚下完单后展示”查看订单状态”的 tip。支持关闭，尊重用户意愿。
ShortcutsLink：跳转到 Shortcuts 应用中展示该应用所有 shortcut 的页面，适合 shortcut 较多的应用。
Siri 主动推荐：用户说”What can I do here?”或”What can I do with [App]?”时，Siri 会自动收集并推荐 App Shortcut 短语，无需额外开发。

详细内容

Spotlight 展示规则

iOS 16 中，App Shortcuts 会出现在 Spotlight 的多个位置：（13:08）

搜索应用名时，第一个 App Shortcut 作为 Siri Suggestion 出现在应用下方
直接搜索 shortcut 名称时，匹配的 shortcut 会出现在结果中
首次打开 Spotlight 时，如果应用是 Siri Suggestion，顶部 shortcut 会直接展示

每个 shortcut 右侧会显示一个 SF Symbol，需要为每个 shortcut 选择一个能准确反映意图的图标。（13:53）

在 Shortcuts 应用中，所有 shortcut 使用统一的颜色。选择与应用图标协调的颜色，不要一直用默认色。（14:58）

代码中的顺序影响

App Shortcuts 的展示顺序由代码中的定义顺序决定。把最重要、最有用的 shortcut 放在前面。（21:52）每个 shortcut 的短语数组中，第一个短语是主短语，用于 Shortcut 磁贴标签和 Siri 帮助提示。

核心启发

1. 为应用的核心高频操作创建 2-3 个 App Shortcuts

找出用户每天会重复的操作，比如”开始专注计时”、“记录体重”、“播放白噪音”。这些操作不需要打开应用就能完成，用 Siri 一句话搞定。从功能清单中筛选出自包含、简单直接的任务，优先实现。

2. 设计自然语言短语时做用户测试

写出你设计的短语，找几个同事或朋友试试，看他们能不能自然地说出来。记录他们实际使用的变体，把这些同义词都加入短语列表。别忘了在所有支持的语言中做同样的事情。

3. 在关键场景插入 Siri Tip

不要到处放 tip，选择用户完成某个操作后可能想下次用语音快速重复的时刻。比如用户刚手动设置了一个闹钟，这时展示”下次可以说’用 SleepApp 设置 7 点闹钟‘“的 tip。跟踪 tip 的关闭率，如果用户频繁关闭，调整展示时机或文案。

4. 为纯语音场景编写完整的 dialog

测试你的 shortcut 时，戴上 AirPods 全程闭眼操作。Siri 说的每一句话是否包含了用户需要知道的所有信息？视觉上的内容在语音场景中是否被完整传达了？补齐缺失的信息。

关联 Session

Implement App Shortcuts with App Intents — 学习如何用 App Intents 框架实现 App Shortcuts，包含完整代码示例
Dive into App Intents — 深入了解 App Intents 框架的高级用法，包括自定义实体和查询
Add Live Activities to Your App — 在 App Shortcuts 中使用 Live Activities 展示实时信息
Design Great Actions for Shortcuts — 去年关于 Shortcuts Action 设计的最佳实践