Design for Collaboration with Messages

Highlight

Apple 在 iOS 16 和 macOS Ventura 中重新设计了协作体验，核心思路是把 Messages 放在协作流程的中心。传统协作工具用邮件发送邀请，但邮件是异步的，沟通效率低。Messages 天然支持实时对话，还能无缝切换到 FaceTime。

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核心内容

很多协作产品从邮件邀请开始。发起人要知道对方的邮箱，邀请发出去后，讨论又回到邮件线程里。这个流程适合异步沟通，处理正在编辑的文档时会变慢。（00:51）

Apple 在 iOS 16 和 macOS Ventura 中把 Messages 放进协作链路。用户可以直接把协作邀请发到已有对话，不需要再询问邮箱地址。对话还能切到 FaceTime，配合屏幕共享处理更复杂的讨论。（01:10）

Session 用 Pages 食谱文档演示完整流程。用户点击工具栏里的分享按钮，在新的系统分享面板中选择“开始协作”，再把邀请发到名为 Cupcake Designers 的群聊。邀请发送后，Pages 工具栏出现群聊头像，表示这个文档已经和该 Messages 对话关联。（01:42）

协作开始后，用户可以从文档里的协作按钮回到 Messages 对话，也可以从同一个弹窗发起 FaceTime 音频或视频通话。协作者编辑文档时，Messages 会显示来自协作 App 的通知横幅，用户点开横幅就能回到文档查看更新。（02:55）

这场 session 的重点是设计规则：用系统分享面板发起协作，把协作按钮放到显眼位置，给协作弹窗保留清晰结构，并用 Messages 通知让参与者知道文档发生了什么变化。

详细内容

1. 用系统分享面板发起协作

（04:38）用户已经熟悉系统分享面板。照片、网页、歌曲都通过它分享。协作也应沿用这个入口，减少学习成本。

新的分享面板允许用户选择两种分享方式：开始协作，或发送副本。如果 App 不支持发送副本，顶部的选择控件可以隐藏。权限摘要会显示在分享方式下方，例如“Everyone can make changes”。这段文字也是进入权限设置的入口。（05:32）

分享按钮
  -> 系统分享面板
     -> 选择“开始协作”或“发送副本”
     -> 显示权限摘要
     -> 选择 Messages 对话
     -> 发送邀请

关键点：

• 分享按钮：入口应放在用户容易找到的位置，工具栏是推荐位置。
• 系统分享面板：保留系统熟悉的分享体验，也能获得对话建议。
• 开始协作：用于发送协作邀请，适合多人共同编辑同一份内容。
• 发送副本：用于发出静态文件，适合不需要共同编辑的场景。
• 权限摘要：文案要短，避免在分享面板里被截断。

权限设置页也要保持简单。选项结构越复杂，用户越难快速判断谁能访问、谁能编辑。（06:04）

2. 让 Messages 输入框成为最后确认点

（06:38）协作邀请进入 Messages 输入框后，用户仍然可以调整分享方式和协作权限。这样做的好处是，用户不必回到分享面板重新开始。

拖拽文件到 Messages 对话也可以发起协作。这个动作很符合桌面用户习惯：把文件拖到对话里，确认权限，点击发送。（06:53）

Messages 输入框
  -> 展示协作邀请
  -> 允许调整权限
  -> 点击发送
  -> 协作立即开始

关键点：

• 展示协作邀请：用户在发送前能确认自己要分享的内容。
• 允许调整权限：权限调整留在当前上下文，减少来回跳转。
• 点击发送：发送按钮同时承担“发出消息”和“开始协作”的动作。
• 协作立即开始：发送后，App 内应马上显示协作状态。

3. 把协作按钮放到分享按钮旁边

（07:07）协作开始后，App 中会出现协作按钮。它是整个协作体验里最重要的 UI 元素之一。Apple 建议把它放在分享按钮旁边，让用户自然地从“分享”过渡到“管理协作”。

按钮外观来自协作发起方式。一对一 Messages 对话会显示接收人的头像；群聊有照片时显示群聊照片；群聊没有照片时使用系统提供的符号。（07:40）

工具栏
  [分享按钮] [协作按钮]

协作按钮
  -> 一对一对话：显示联系人头像
  -> 群聊有照片：显示群聊照片
  -> 群聊无照片：显示系统符号

关键点：

• [分享按钮] [协作按钮]：两个按钮相邻，降低用户寻找协作状态的成本。
• 联系人头像：一对一协作中，头像直接提示对方是谁。
• 群聊照片：群组协作中，群聊照片提示文档关联的对话。
• 系统符号：没有群聊照片时，系统仍会提供稳定的默认表达。

4. 协作弹窗只放最关键的信息

（08:07）协作弹窗分为三段。顶部显示协作者和沟通按钮，系统会从 Contacts 中找到对应头像。中间区域交给 App 自定义。底部是管理共享文件的入口。

Pages 在中间区域显示当前参与者和显示设置。Notes 显示最新活动和两个操作按钮。Reminders 与 Files 没有额外内容时，会把中间区域留空。Apple 的建议很直接：保持可扫读，不要塞入太多信息或太多按钮。（08:30）

协作弹窗
  -> 顶部：协作者头像、Messages、FaceTime
  -> 中间：App 自定义的核心信息
  -> 底部：Manage Shared File

关键点：

• 顶部：负责沟通入口和协作概览，帮助用户快速回到对话或发起通话。
• 中间：只放当前 App 最需要的协作信息，例如活动列表或参与者列表。
• 底部：进入协作管理页，处理添加成员、移除成员、修改设置。
• Manage Shared File：按钮标签可以自定义，但功能应保持清晰。

如果 App 使用 CloudKit sharing，管理页由系统提供。如果 App 没有使用 CloudKit sharing，就需要提供自己的管理页。（09:28）

5. 用 Messages 横幅通知协作变化

（09:51）Messages 横幅让协作者在不打开文档的情况下知道新变化。系统提供多种横幅模板，例如 edits made、comments added、you were mentioned、files modified。

App 需要告诉 Messages 要显示哪类更新。Messages 会把更新放进正确的对话。如果多人在多个文档里产生大量更新，Messages 会把多个横幅合并成一个，减少对话里的噪音。用户点击横幅里的查看按钮后，再选择要打开的具体更新。（10:21）

协作 App 产生更新
  -> 选择通知模板
  -> Messages 显示横幅
  -> 多条更新自动合并
  -> 用户点开并选择具体更新

关键点：

• 产生更新：只把重要协作变化发到对话，避免打扰。
• 通知模板：使用系统模板表达更新类型，保持 Messages 内的一致性。
• 自动合并：多条横幅会被 Messages 合并，降低对话噪音。
• 具体更新：用户从汇总视图进入某一条更新，回到对应文档上下文。

核心启发

• 做什么：把协作入口收回到系统分享面板。 为什么值得做： 用户已经熟悉分享面板，系统还能给出常用 Messages 对话建议。 怎么开始： 先梳理 App 里所有“邀请别人一起编辑”的入口，改成从分享按钮进入协作流程。

• 做什么：给协作状态一个固定的工具栏位置。 为什么值得做： 协作开始后，用户需要随时知道文档和哪个对话关联，以及谁正在参与。 怎么开始： 将协作按钮放在分享按钮旁边，按钮内容使用联系人头像、群聊照片或系统符号。

• 做什么：为协作弹窗设计一个最小信息区。 为什么值得做： 协作弹窗是快速查看和沟通的地方，信息过多会拖慢判断。 怎么开始： 只选择一个核心模块放进中间区域，例如“当前在线参与者”或“最近三条活动”。

• 做什么：把重要编辑事件送回 Messages。 为什么值得做： 协作者经常停留在对话里，横幅能让他们从对话直接回到发生变化的文档。 怎么开始： 先定义少量高价值事件，例如评论、提及、文件修改，再映射到 Messages 提供的横幅模板。

• 做什么：支持从 Messages 拖拽发起协作。 为什么值得做： 桌面用户常用拖拽分享文件，拖到对话后再设置权限能减少流程中断。 怎么开始： 检查 App 的文档对象是否能进入系统分享流程，并保证权限摘要在 Messages 输入框中可读。

关联 Session

• Enhance collaboration experiences with Messages — 讲解 Collaboration with Messages 的接入方式，包括 CloudKit、iCloud Drive 和自定义协作基础设施。
• Integrate your custom collaboration app with Messages — 讲解自定义协作 App 如何与 Messages、Shared with You 和身份验证流程集成。
• Add Shared with You to your app — 讲解 Messages 中分享的内容如何在 App 内重新浮现，并保留回到对话的入口。
• Make a great SharePlay experience — 讲解围绕 FaceTime 与共享活动设计协作体验时的产品原则。